Mais capacidade operacional
Absorva rotinas de pós-venda sem concentrar tudo na equipe interna.
Back office para corretoras de seguros
Terceirizamos a gestão operacional da sua carteira para sua equipe voltar a vender.
A AI Back Office de Seguros apoia o pós-venda com gestão de apólices, emissão e endossos, cobrança, comunicação com segurados e atendimento de sinistros.
Escopo definido conforme a estrutura e as necessidades da corretora.
Mais tempo comercial
Libere sócios e vendedores das rotinas que desviam o foco.
Mais organização
Centralize processos e acompanhe a operação com clareza.
Terceirização operacional
Back office e BPO especializado para corretoras de seguros
A AI Back Office atua como um BPO especializado para corretoras de seguros, terceirizando processos operacionais e de pós-venda com tecnologia e execução humana especializada no mercado segurador.
BPO, ou Business Process Outsourcing, é a terceirização estruturada de processos de negócio. No contexto de uma corretora de seguros, isso pode incluir atividades do back office como gestão de apólices, emissão, endossos, renovações, cobrança e acompanhamento de sinistros.
Conheça o BPO para corretoras de segurosO custo invisível do crescimento
Quando a carteira cresce, o operacional cresce junto.
Mais apólices trazem mais emissão, endossos, boletos, comissões, sinistros e contatos. Sem uma estrutura adequada, a corretora fica mais ocupada — não necessariamente mais eficiente.
- Vendedores desviados para tarefas de pós-venda
- Informações distribuídas entre controles diferentes
- Estrutura interna pressionada por picos de atendimento
- Custo operacional acompanhando cada novo cliente
A solução AI Back Office
Tecnologia quando a tecnologia faz melhor. Pessoas quando pessoas fazem melhor.
Uma operação integrada para organizar, automatizar e executar as rotinas que sustentam a carteira.
CRM especializado
Gestão de apólices e funis desenhada para o contexto de corretoras de seguros.
Conheça a tecnologiaTecnologia aplicada
Recursos tecnológicos apoiam a organização e a produtividade na rotina das corretoras.
Veja como se integraOperação humana
Profissionais especializados executam rotinas de backoffice e pós-venda conforme a necessidade da corretora.
Veja os serviçosUma solução modular
Escolha como quer operar.
Sua equipe + nossa tecnologia
A corretora utiliza o CRM e os recursos tecnológicos com sua própria equipe.
Nossa tecnologia + nossa operação
A AI combina a plataforma com a execução das atividades de backoffice e pós-venda.
Solução personalizada
Tecnologia e serviços organizados de acordo com a estrutura da corretora.
Operação completa
Você conduz a venda. A AI acompanha a proposta, a emissão e o pós-venda, conforme o escopo.
01Venda concluída
02Proposta entra no fluxo
03Tecnologia organiza
04Equipe executa
05Equipe acompanha o atendimento
06Corretora acompanha
Backoffice e pós-venda
Rotinas de pós-venda. Execução especializada.
O escopo é definido para cada operação. Entre os serviços apresentados publicamente pela AI estão:
Emissão e endossos
Acompanhamento da proposta até a emissão pela seguradora e apoio aos pedidos de endosso durante a vigência, conforme o escopo.
Boas-vindas, apólices e boletos
Comunicação organizada com o segurado no início do relacionamento.
Cadastro e baixa de comissão
Registro da venda no sistema e apoio à rotina de comissões.
Atendimento de sinistros
Recebimento dos comunicados e gestão do atendimento ao segurado.
Comunicados aos clientes
Contatos com clientes ao longo do relacionamento, incluindo aniversários e avisos de vencimento das apólices.
Cobrança de débitos
Acompanhamento de pendências e contato com clientes inadimplentes.
Programa de fidelidade
Ações de relacionamento associadas à longevidade e à pontualidade.
A sua marca
na frente.
na frente.
Operação white label
A AI opera. A relação continua sendo da sua corretora.
Nos serviços em que o modelo se aplica, a comunicação preserva a identidade da corretora para manter a continuidade do relacionamento com o segurado.
Entenda o modelo white labelConhecimento para operar melhor
Conteúdo útil para quem gere uma corretora.
Back office para corretoras
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Entenda quais rotinas fazem parte do back office de seguros, quando o operacional vira gargalo e como organizar a execução.
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Ver resposta Custos e capacidadeBack office interno ou terceirizado: qual custa menos?
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Ver respostaPerguntas frequentes
Respostas diretas para decisões operacionais.
O que é a AI Back Office de Seguros?
É uma empresa especializada em tecnologia e serviços operacionais para corretoras de seguros. A proposta combina CRM especializado, automação e uma equipe de backoffice para organizar as rotinas posteriores à venda.
O que é backoffice para corretoras de seguros?
É o conjunto de rotinas operacionais que sustenta a carteira após a venda, como emissão, endossos, cadastro de apólices, comissões, boletos, comunicados, cobrança e atendimento de sinistros.
A AI Back Office é um BPO?
Sim. A AI Back Office atua no modelo de BPO ao assumir processos operacionais que poderiam ser executados internamente pela corretora. Usamos principalmente a expressão “back office especializado” porque ela descreve diretamente a operação executada, mas “BPO para corretoras de seguros” também é uma forma correta de enquadrar o serviço.
Posso utilizar apenas o CRM?
Sim. A corretora pode operar com a própria equipe usando a tecnologia da AI ou combinar o sistema com serviços humanos de backoffice.
Preciso terceirizar toda a operação?
Não. A solução pode ser organizada conforme a estrutura e as necessidades de cada corretora.
O atendimento aparece em nome da AI Back Office?
Nos serviços operados em modelo white label, a comunicação preserva a identidade da corretora e o relacionamento com seus segurados.
Próximo passo
Sua corretora pode crescer sem carregar mais complexidade.
Conte como sua operação funciona hoje. A conversa começa pelo que faz sentido para a sua estrutura.
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