Back office para corretoras de seguros

Terceirizamos a gestão operacional da sua carteira para sua equipe voltar a vender.

A AI Back Office de Seguros apoia o pós-venda com gestão de apólices, emissão e endossos, cobrança, comunicação com segurados e atendimento de sinistros.

Escopo definido conforme a estrutura e as necessidades da corretora.

Profissionais especializados revisando uma operação de seguros
Imagem ilustrativa.
01

Mais capacidade operacional

Absorva rotinas de pós-venda sem concentrar tudo na equipe interna.

02

Mais tempo comercial

Libere sócios e vendedores das rotinas que desviam o foco.

03

Mais organização

Centralize processos e acompanhe a operação com clareza.

O custo invisível do crescimento

Quando a carteira cresce, o operacional cresce junto.

Mais apólices trazem mais emissão, endossos, boletos, comissões, sinistros e contatos. Sem uma estrutura adequada, a corretora fica mais ocupada — não necessariamente mais eficiente.

  • Vendedores desviados para tarefas de pós-venda
  • Informações distribuídas entre controles diferentes
  • Estrutura interna pressionada por picos de atendimento
  • Custo operacional acompanhando cada novo cliente

A solução AI Back Office

Tecnologia quando a tecnologia faz melhor. Pessoas quando pessoas fazem melhor.

Uma operação integrada para organizar, automatizar e executar as rotinas que sustentam a carteira.

CRM especializado

Gestão de apólices e funis desenhada para o contexto de corretoras de seguros.

Conheça a tecnologia

Tecnologia aplicada

Recursos tecnológicos apoiam a organização e a produtividade. Capacidades específicas são confirmadas em demonstração.

Veja como se integra

Operação humana

Profissionais especializados executam rotinas de backoffice e pós-venda conforme a necessidade da corretora.

Veja os serviços

Uma solução modular

Escolha como quer operar.

01

Sua equipe + nossa tecnologia

A corretora utiliza o CRM e os recursos tecnológicos com sua própria equipe.

03

Solução personalizada

Tecnologia e serviços organizados de acordo com a estrutura da corretora.

Operação completa

Você vende a apólice. A operação segue em movimento.

01Venda concluída
02Proposta entra no fluxo
03Tecnologia organiza
04Equipe executa
05Segurado é atendido
06Corretora acompanha

Backoffice e pós-venda

Rotinas confirmadas. Execução especializada.

O escopo é definido para cada operação. Entre os serviços apresentados publicamente pela AI estão:

01

Emissão e endossos

Acompanhamento do processo após a venda da apólice.

02

Boas-vindas, apólices e boletos

Comunicação organizada com o segurado no início do relacionamento.

03

Cadastro e baixa de comissão

Registro da venda no sistema e apoio à rotina de comissões.

04

Atendimento de sinistros

Recebimento dos comunicados e gestão do atendimento ao segurado.

05

Comunicados aos clientes

Contatos ao longo do contrato, incluindo aniversários e avisos de vencimento.

06

Cobrança de débitos

Acompanhamento de pendências e contato com clientes inadimplentes.

07

Programa de fidelidade

Ações de relacionamento associadas à longevidade e à pontualidade.

Conheça o backoffice
A sua marca
na frente.

Operação white label

A AI opera. A relação continua sendo da sua corretora.

Nos serviços em que o modelo se aplica, a comunicação preserva a identidade da corretora para manter a continuidade do relacionamento com o segurado.

Entenda o modelo white label

Conhecimento para operar melhor

Conteúdo útil para quem gere uma corretora.

Back office para corretoras

O que é back office para corretoras de seguros?

Entenda quais rotinas fazem parte do back office de seguros, quando o operacional vira gargalo e como organizar a execução.

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Decisão operacional

Vale a pena terceirizar o back office de uma corretora?

Veja quando a terceirização do back office pode fazer sentido, quais sinais observar e como avaliar escopo, controle e relacionamento.

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Custos e capacidade

Back office interno ou terceirizado: qual custa menos?

Compare custo fixo, capacidade, gestão, tecnologia e flexibilidade antes de decidir entre back office interno ou terceirizado.

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Perguntas frequentes

Respostas diretas para decisões operacionais.

O que é a AI Back Office de Seguros?

É uma empresa especializada em tecnologia e serviços operacionais para corretoras de seguros. A proposta combina CRM especializado, automação e uma equipe de backoffice para organizar as rotinas posteriores à venda.

O que é backoffice para corretoras de seguros?

É o conjunto de rotinas operacionais que sustenta a carteira após a venda, como emissão, endossos, cadastro de apólices, comissões, boletos, comunicados, cobrança e atendimento de sinistros.

Posso utilizar apenas o CRM?

Sim. A corretora pode operar com a própria equipe usando a tecnologia da AI ou combinar o sistema com serviços humanos de backoffice.

Preciso terceirizar toda a operação?

Não. A solução pode ser organizada conforme a estrutura e as necessidades de cada corretora.

O atendimento aparece em nome da AI Back Office?

Nos serviços operados em modelo white label, a comunicação preserva a identidade da corretora e o relacionamento com seus segurados.

Próximo passo

Sua corretora pode crescer sem carregar mais complexidade.

Conte como sua operação funciona hoje. A conversa começa pelo que faz sentido para a sua estrutura.

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